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Política de Privacidad de www.motedis.es


Datos del propietario de la web:
Razón Social: Motedis SL
NIF: ES-B26297630
Dominio: https://www.motedis.es
Dirección Postal: Urb. La Foya 519, 12192 Vilafamés (Castellón), España
Correo Electrónico: info@motedis.es
Número de Registro / Datos adicionales: Tomo: 1338 Folio: 147 Hoja: CS-25908 Inscripción: 10

Protección de Datos:

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Motedis SL con NIF ES-B26297630 y domicilio social sito en Urb. La Foya 519, 12192 Vilafamés (Castellón), España, y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras:

TRATAMIENTOS REALIZADOS
Gestión Formulario web Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes.
Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento prestado.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica, Dirección IP
Registro de los usuarios Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse como usuario.
Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Teléfono, NIF, Dirección postal, Dirección electrónica.
Gestión de compra de productos online Finalidad: Gestionar su compra: pago, envío, recogida y trámites posventa.
Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la L.O. 7/2012.
Base legítima: La ejecución de la relación contractual de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y, adicionalmente, el cumplimiento de las obligaciones legales de facturación y conservación documental (art. 6.1.c RGPD).
Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección postal, Dirección electrónica, Firma, Datos económicos o de seguros
Cesiones: Para la entrega de su pedido, sus datos de contacto y envío se comunican a las empresas de transporte encargadas de la entrega (DHL, GLS, DPD, TNT o FedEx, entre otras, según el destino). Para el cobro, los datos necesarios se comunican al proveedor del método de pago que usted elija (PayPal, PayComet/Banco Sabadell o MultiSafepay, entre otros). Asimismo, sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. La base legitimadora de estas cesiones es, respectivamente, la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
Gestión usuarios web Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos del usuario.
Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre y apellidos, Dirección electrónica
Instalación de cookies Finalidad: Gestión e instalación de las cookies.
Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento prestado.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de Datos: Datos básicos: Dirección electrónica, Dirección IP.
Envío de comunicaciones comerciales (newsletter) Finalidad: Envío de nuestro boletín con novedades y ofertas a quienes lo soliciten.
Plazo de conservación: Hasta la baja del boletín, que puede solicitarse en cualquier momento a través del enlace incluido en cada envío.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de Datos: Datos básicos: Nombre, Dirección electrónica.
Análisis web (Google Analytics) Finalidad: Elaborar estadísticas de uso del sitio web para mejorar nuestra oferta.
Plazo de conservación: Máximo 14 meses.
Base legítima: El consentimiento del interesado (banner de cookies).
Destinatario: Google Ireland Limited; posible transferencia a Google LLC (EE. UU.) al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework.
Tipología de Datos: Datos de uso del sitio, identificadores en línea, dirección IP.
Publicidad y gestión de audiencias (Google Ads) Finalidad: Medir la eficacia de nuestra publicidad, mostrar publicidad relevante y gestionar las audiencias a las que se muestra nuestra publicidad — incluido mostrarla principalmente a nuevos clientes y excluir de ella a los clientes existentes —, lo que puede incluir la cesión de datos limitados de clientes (como datos de contacto en forma seudonimizada) a socios publicitarios como Google.
Plazo de conservación: La pertenencia a las audiencias está limitada en el tiempo (eliminación a más tardar a los 540 días); tras la retirada del consentimiento, los datos dejan de incluirse en las actualizaciones futuras.
Base legítima: El consentimiento del interesado (banner de cookies), retirable en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página.
Destinatario: Google Ireland Limited; posible transferencia a Google LLC (EE. UU.) al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework. Los datos se utilizan únicamente para su cotejo con la base de usuarios del socio y no se revelan a otros anunciantes de forma identificable.
Tipología de Datos: Datos de uso del sitio, identificadores en línea, datos de contacto en forma seudonimizada.
Programa Efficiency Club (precios reducidos) Finalidad: Evaluación automatizada del historial de pedidos y de las comunicaciones asociadas a los pedidos para determinar el acceso a nuestro programa de precios reducidos. El programa opera únicamente en beneficio del cliente: sirve para ofrecer precios inferiores al precio general de venta, nunca para incrementarlos. Las condiciones del programa y sus valores actuales pueden consultarse en todo momento en su cuenta de cliente.
Plazo de conservación: Mientras se mantenga la relación comercial.
Base legítima: Nuestro interés legítimo en ofrecer condiciones ventajosas a los clientes recurrentes (art. 6.1.f RGPD). Puede oponerse a esta evaluación en cualquier momento (art. 21 RGPD) a través de los canales indicados en el apartado «Derechos de los Interesados»; en tal caso se le aplicarán los precios generales de venta.
Decisiones automatizadas: No se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD).
Tipología de Datos: Historial de pedidos y comunicaciones asociadas a los pedidos.

Destinatarios y transferencias internacionales:

Para la prestación de nuestros servicios nos apoyamos en encargados del tratamiento que actúan bajo contrato conforme al art. 28 RGPD: proveedores de alojamiento y servicios técnicos de la web (incluidas redes de distribución de contenidos y la validación de direcciones de envío), empresas de transporte, proveedores de servicios de pago y los servicios de análisis y publicidad descritos en esta política.

Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos empresariales cuya matriz se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos (por ejemplo, Google LLC y determinados proveedores de servicios técnicos). En esos casos, la transferencia internacional se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework respecto de entidades certificadas) o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En nuestras páginas se muestra además un widget con las valoraciones de clientes de Trustpilot A/S (Dinamarca), que al cargarse recibe datos técnicos de la visita (como la dirección IP), sin instalar cookies en su dispositivo.


Menores de edad:

No recogemos de forma intencionada datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.


Derechos de los Interesados:

Motedis SL informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad, oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y, en tal caso, los concretos datos personales tratados y la información legal del tratamiento (finalidades, base legitimadora, plazos de conservación, cesiones, origen de los datos, etc.).
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. En relación a la página web, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la Limitación de Tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento en determinados supuestos.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD (libertad de expresión e información, obligaciones de conservación, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, etc.).
  • Derecho a la Portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento está basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se efectúe por medios automatizados.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte del sitio web cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo o el interés público o cuando se trate de tratamientos de mercadotecnia directa.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: Cuando el tratamiento no es necesario para la celebración o ejecución de un contrato, ni está autorizada por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros ni se basa en el consentimiento, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Para cualquier tratamiento basado en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo, en cualquier momento y de manera gratuita.

Para ejercer cualquiera de los derechos en materia de protección de datos descritos anteriormente deberá seguir las siguientes indicaciones:

  • Presentación de un escrito a la dirección Urb. La Foya 519, 12192 Vilafamés (Castellón), España (a la atención de Motedis SL) o bien a través de correo electrónico a info@motedis.es.
  • El escrito remitido por el titular de los datos personales (interesado/a) que solicite el ejercicio de derechos deberá tener en cuenta lo siguiente:
    • Deberá identificarse fehacientemente y, en el caso de que concurran dudas sobre la identidad del solicitante, se le solicitará que subsane la petición (p. ej. solicitando más información, como el número de DNI, el documento del DNI, el correo electrónico que aportó, etc.)
    • La solicitud puede realizarla el representante, legal o voluntario, cuando éste esté debidamente identificado y autorizado por el titular de los datos (mediante una autorización expresa del titular para ejercer los derechos personalísimos regulados en la normativa en materia de protección de datos personales).
    • Petición en que se concreta la solicitud (Derecho/s que se pretende/n ejercer). Si no hace referencia a un tratamiento concreto se le facilitará respuesta en relación a todos los tratamientos que afectan a sus datos de carácter personal. Si solicita información de un tratamiento en concreto, sólo la información de éste. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
    • Dirección postal o electrónica a efectos de notificaciones.
    • Documentos acreditativos de la petición que formula, en caso de que sean necesarios.
    • La persona solicitante debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Motedis SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

Recogida y tratamiento al utilizar el botón de revocación

Si ha celebrado un contrato a través de nuestra presencia en línea, ponemos a su disposición una función de revocación (botón de revocación) a través de la cual puede presentar directamente su declaración de desistimiento.

Al utilizar la función de revocación, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, indicación para identificar el contrato o la parte del contrato que desea revocar, así como el momento (fecha y hora) del envío de la declaración de desistimiento) únicamente en la medida en que usted los facilite. El tratamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle la posibilidad legalmente prevista de desistir de su contrato, así como la correcta tramitación de su desistimiento.

Si el contacto se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. De lo contrario, el tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD, para cumplir una obligación legal de poner a su disposición una función de revocación en nuestra presencia en línea.

Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su declaración de desistimiento. Sus datos se eliminarán posteriormente respetando los plazos legales de conservación, salvo que haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso ulteriores.

El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad cumplir de forma jurídicamente segura los requisitos legales relativos al diseño de la función de revocación y se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Este tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo preponderante de poder ofrecerle una posibilidad de desistimiento fácil de usar. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a este tratamiento de datos personales que le conciernen basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Última actualización: 25/08/2026


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