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Términos y condiciones generales

 
 
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
  
Las condiciones generales de compraventa por Internet aquí expuestas, regulan la compraventa por Internet de los productos que Motedis SLu ofrece al público. Estas Condiciones Generales completan los pactos establecidos en la orden de compra electrónica.
 
 Al realizar el pedido, el cliente acepta nuestros términos y condiciones generales de venta.
En el caso concreto de que se hayan acordado con el cliente pactos específicos, incluídos acuerdos complementarios, ampliaciones y modificaciones, dichos pactos tendrán en todo momento prioridad respecto a las presentes Condiciones Generales. El contenido de este tipo de pactos será determinado a través de un contrato escrito o una confirmación escrita por nuestra parte.
 
 
 
1. Adhesión a las condiciones generales
 La cumplimentación y envío de una Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a cada una de las Condiciones Generales, que el cliente que emite la Orden de Compra manifiesta conocer y aceptar.
 
 
2. Capacidad y condiciones del cliente
El Cliente afirma tener la mayoría de edad, encontrarse en plenas facultades mentales y cognitivas, conocer y aceptar las Condiciones Generales íntegramente, y tener capacidad para realizar libre y voluntariamente una Orden de Compra.
 
 
3. Pedidos
Las Órdenes de Compra se cursarán electrónicamente a través de la Tienda online con empleo de los medios técnicos dispuestos al efecto en su sitio en Internet, cumplimentando debidamente los espacios en blanco y los datos solicitados como obligatorios.
Una vez que Motedis SLu reciba la Orden de Compra, remitirá inmediatamente una confirmación del contrato de compraventa realizado a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra por el Cliente.
A los efectos de estas Condiciones Generales se entiende que el Cliente efectúa el pedido en la fecha en que abone el precio. Y se entenderá realizado el pago, en la fecha en que se reciba el importe del precio en la cuenta bancaria.
 
 
4. Ámbito geográfico
La compra de Productos en la Tienda online así como el envío de los mismos se establece para el ámbito geográfico de España Peninsular.
 
 
5. Pago del precio
5.1-Forma de pago
El precio de los productos se pagará exclusivamente por cualquiera de los medios que se dan a elección del cliente a la hora de realizar el pedido.
5.2-Impuestos
El precio ofrecido en la Tienda incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.). 
5.3-Gastos de porte y montaje
Salvo indicación expresa, el precio de los Productos no incluye los costes de envío. Correspondiendo al Cliente el importe.
El precio del porte se determinará según el pedido y la zona de entrega.
El precio de porte de entrega no se corresponde con el coste de una eventual devolución del Producto por desistimiento del Cliente. El coste de esta devolución se realizaría a un precio ordinario de mercado.
En cualquier caso, Motedis SLu informará al Cliente del precio final de su compra, incluyendo los gastos de porte.
5.4-Reserva de dominio
Motedis SLu se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio y demás cantidades que pudieren devengarse con ocasión de la compraventa producida con la confirmación de Motedis SLu sobre la Orden de Compra del Cliente.
Siempre que no se acuerde otra cosa, los importes a facturar vencerán y serán pagaderos dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la factura y la entrega o, en su caso, aceptación de la Mercancía.
En caso de demora en el pago estaremos facultados para denegar suministros posteriores o efectuarlos únicamente previo pago, así como a declarar de inmediato vencido cualquier importe facturado pendiente, incluidos los importes para los que se hubiese concedido prórroga.
 
 
6. Entrega del producto
6.1-Plazo
El plazo de entrega del Producto al Cliente es el que se indica en la Tienda en relación con el Producto de que en cada caso se trate al tiempo de remitir la correspondiente Orden de Compra. El plazo de entrega de los Productos se computará por días laborales (de lunes a viernes) desde el momento en que se haga efectiva la tramitación de su pedido, por lo general al día siguiente de la confirmación del pago.
En el caso de que figuren diversos plazos de entrega en una misma Orden de Compra, la entrega de todos los Productos comprados se realizará dentro del plazo mayor del Producto que integre su pedido conjunto.
Si el Cliente desea que se le entregue su pedido en un plazo posterior deberá comunicarlo expresamente.
 
La entrega posterior podrá llevar un cargo adicional de almacenamiento de mercancía.
Motedis SLu no será responsable si no se lleva a cabo la entrega de Productos en plazo por casos fuerza mayor o caso fortuito.
 
6.2-Transmisión de riesgos
La entrega se realizará mediante la puesta a disposición del Producto por Motedis SLu en la dirección dentro del Ámbito Geográfico indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El Cliente asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.
En caso de que los Productos presenten desperfectos debidos al transporte, el Cliente deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista. En este caso, Motedis SLu reparará o sustituirá los Productos defectuosos en el plazo más breve posible. La falta de observaciones del Cliente en el momento de la entrega equivale a su conformidad plena con los Productos recibidos.
El Cliente no debe tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los Productos coinciden con los que pidió.
 
 
7. Responsabilidad por entrega
Motedis SLu quedará liberado del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en la cláusula de estas Condiciones Generales y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:
(i) Impago total o parcial por el Cliente de la Orden de Compra.
(ii) Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.
(iii) Imposibilidad de entrega del pedido en el lugar indicado por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente.
En caso de que no se entregaren los Productos que integran su pedido por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente, los Productos se almacenarán en nuestras instalaciones con un coste de almacenaje que variará en función de los días y volumen de los Productos. Los transportes de envío al almacén y los posteriores al lugar de entrega serán a cargo del Cliente.
 
 
8. Condiciones de los productos
El Cliente declara conocer las medidas, formas y disposición de los Productos que integran su pedido conforme a las especificaciones expresadas en la Tienda.
 
 
9. Garantía de los productos
9.1-Garantía general
Con carácter general, salvo disposición expresa en otros términos, todos los Productos están garantizados por defectos de fabricación por un período de dos (2) años conforme a Ley.
Para exigir la garantía se requiere la presentación de la factura de la compra, que estará disponible en la Tienda, dentro del apartado de cuenta de usuario.
La garantía no cubre los desplazamientos, ni los defectos causados por golpes, arañazos, uso indebido o el desgaste normal de los materiales.
 
 
10. Devoluciones
Las devoluciones requieren de nuestro consentimiento previo por escrito.
Para todos nuestros perfiles de aluminio: Debido a que las piezas han sido diseñadas por usted, 
no se aceptan devoluciones.
El cliente está autorizado a proporcionar la prueba de que el daño que nos causa, en caso de existir es mínimo.
 
 
11. Derecho de desistimiento
11.1-Forma y plazo de ejercicio
El Cliente podrá desistir libremente de la compraventa del Producto dentro del plazo de siete (7) días contados desde la fecha de entrega conforme a la cláusula anterior. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de siete (7) días referido en esta cláusula.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho. No obstante, y con el fin de facilitar y agilizar los trámites correspondientes, el Cliente podrá completar el documento de desistimiento facilitado por nuestro servicio de atención al cliente (info@motedis.es) y remitirlo por correo certificado antes de la finalización del plazo de siete (7) días antes referido, a la dirección que en él se indica. A estos efectos, el Documento de Desistimiento se habrá de remitir a la dirección que figura en él junto con el Producto en estado nuevo y en su embalaje original; y el original de la factura que en su momento hubiera expedido Motedis.es al Cliente. Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del Producto a los que se refiera el desistimiento son de cargo del Cliente hasta su entrega a Motedis SLu.
El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.
11.2-Reembolso en caso de desistimiento
Motedis SLu reembolsará al Cliente el importe satisfecho inicialmente por el Cliente, una vez deducidos los gastos directos de devolución que serán de cuenta del Cliente (rechazándose las devoluciones a portes debidos), en concepto de precio del Producto en un plazo máximo de treinta (30) días tras la recepción del Producto por Motedis SLu, siempre y cuando el Producto fuera recibido por Motedis SLu en las condiciones establecidas en el apartado anterior.
En el caso de que los Productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a Motedis SLu el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendose dicho importe del que hubiera de reembolsar Motedis SLu al Cliente como consecuencia del desistimiento.
El reembolso tendrá lugar mediante el medio de pago por el que el Cliente hubiera efectuado el mismo. 
 
 
12. Tratamiento de datos personales
Mediante la cumplimentación y envío de la correspondiente Orden de Compra, el Cliente acepta que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de Motedis SLu en los términos indicados en la Política de Protección de Datos Personales.
 
 
13. Comunicaciones
Toda comunicación entre el Cliente y Motedis SLu relativa a un pedido determinado, para ser válida y vinculante, se realizará en las direcciones postal o electrónica que figuran en el encabezamiento para Motedis SLu y en la que indique el Cliente en su Orden de Compra.
 
 
14. Legislación aplicable
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
 
 
 

 

 

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